Cambios y Devoluciones

En Librería Papelería El Paseo, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra de moda y accesorios. Si no es así, dispones de 30 días para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Devolución

    Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

  • 3.
    Envío del Artículo

    Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro portal logístico.

  • 4.
    Reembolso del Importe

    Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.