Cambios y Devoluciones

En Librería Papelería El Paseo, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra de moda y accesorios. Si no es así, dispones de 30 días para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío del Artículo

  Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro portal logístico.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.